PT Remandy Digital Nusantara (“Kami”) menghormati privasi setiap pengunjung dan klien. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi yang Anda berikan saat menggunakan situs web kami atau layanan kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut ketika Anda berinteraksi dengan kami:
- Data identitas dan kontak — nama, alamat email, nomor telepon, dan nama perusahaan yang Anda berikan melalui formulir kontak.
- Data komunikasi — isi pesan, pertanyaan, atau permintaan yang Anda sampaikan kepada kami.
- Data teknis — alamat IP, jenis perangkat, jenis peramban, dan halaman yang dikunjungi, yang dikumpulkan secara otomatis untuk keperluan analitik.
2. Cara Kami Menggunakan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
- Menanggapi pertanyaan dan permintaan konsultasi Anda.
- Menyediakan, mengelola, dan meningkatkan layanan kami.
- Mengirimkan informasi yang relevan terkait layanan, jika Anda menyetujuinya.
- Memenuhi kewajiban hukum dan menjaga keamanan situs web kami.
3. Dasar Hukum dan Persetujuan
Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan persetujuan yang Anda berikan saat menghubungi kami, serta untuk kepentingan sah dalam menjalankan kegiatan usaha. Anda dapat menarik persetujuan tersebut kapan saja dengan menghubungi kami.
4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Kami hanya dapat membagikan data terbatas kepada penyedia layanan tepercaya (misalnya layanan email, hosting, atau analitik) yang membantu operasional kami, dan hanya sebatas yang diperlukan. Pihak-pihak tersebut terikat kewajiban untuk menjaga kerahasiaan data Anda.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Meski demikian, tidak ada metode transmisi data melalui internet yang sepenuhnya aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.
6. Penyimpanan Data
Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau selama diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
7. Hak Anda
Anda berhak untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi Anda yang kami simpan. Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah ini.
8. Cookie
Situs web kami dapat menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis lalu lintas situs. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookie, meskipun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal.
9. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini disertai tanggal pembaruan terbaru.
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda, silakan hubungi:
PT Remandy Digital Nusantara
Jl. Jenderal Sudirman No. 1,
Jakarta Pusat, DKI Jakarta 10220, Indonesia
Email: info@remandy.com
Telepon: +62 811-1234-5678